サービスの概要

どんなサービスか

メインの回線が止まったときに、自動で予備の回線に切り替えるサービスです。通信障害による業務停止のリスクを減らします。

分野通信・IT機器
料金お問い合わせください
対象回線が止まると業務が止まる企業・店舗
エリア全国
資料請求無料
こんな企業におすすめ回線が止まると業務が止まる企業・店舗

こんな課題に

このサービスで解決できること

回線が止まるとレジや予約システムが使えず、営業ができなくなる

通信障害が起きたとき、復旧を待つ以外に手がない

回線を二重に契約するのは費用や管理が負担になりそうで踏み切れない

主な特徴

このサービスの特徴

01

メイン回線が止まると予備の回線に切り替わる

障害を検知すると、予備の回線へ自動で切り替える仕組みです。業務が止まる時間を短くすることを目指します。

02

回線が戻ればメイン回線に戻せる

メイン回線が復旧した後に、元の回線へ戻す仕組みを持つものが一般的です。切り替えの動き方は製品によって違うため、資料で確認してください。

03

今の回線に追加する形で導入できる

メインの回線を変えずに、予備の回線と機器を追加する形が一般的です。今の環境に合わせて検討できます。

選ぶときのポイント

導入前に確認しておきたいこと

  • 予備回線の種類と、通信の速さ・容量の上限
  • 月額料金と、機器の費用の内訳
  • 今の回線や機器と組み合わせられるか
  • 障害時の問い合わせ窓口と対応時間
  • 契約期間と、途中で解約したときの費用

導入までの流れ

資料請求から導入まで

STEP 01

資料請求

ツナグバから資料を請求します。仕組みや料金の説明が届きます。

STEP 02

ヒアリング

今の回線や機器、止まると困る業務を伝えます。

STEP 03

見積もり・申し込み

見積もりと条件を確認して申し込みます。

STEP 04

機器の設置・利用開始

機器を設置して切り替えの動作を確認し、使い始めます。

よくある質問

よくある質問

どんな障害でも業務が止まらなくなりますか。
障害の種類によっては切り替えが働かない場合もあります。対応できる範囲を資料で確認してください。
予備回線を使っている間も、普段どおりに通信できますか。
予備回線の速さや容量は、メイン回線と異なる場合があります。使える範囲は製品によって違うため、資料で確認してください。
資料請求をしたら、必ず契約しないといけませんか。
いいえ。資料を見て比べるだけでも構いません。ツナグバの資料請求は無料です。