中途採用では、職務経歴書と面接だけで人柄や働き方の相性まで見極めるのは簡単ではありません。

入社後に「思っていた人と違った」というミスマッチが起きると、本人にも会社にも負担が残ります。

そこで、面接を補う材料として適性検査を取り入れる企業があります。

この記事では、中途採用で適性検査を使う目的、種類、実施のタイミング、選び方の基準、費用の考え方、注意点までを順に整理します。

中途採用で適性検査を使う目的

適性検査は、応募者の能力や性格の傾向を、共通の質問と基準で把握するための検査です。

新卒採用で使われる印象が強いですが、中途採用でも目的をはっきりさせれば役立ちます。

中途採用は、多くの企業にとって日常的な採用の手段です。厚生労働省の調査では、2025年1年間の入職者のうち転職入職者は506万1,800人で、前職のない未就業入職者(246万5,000人)を大きく上回りました(出典:厚生労働省「令和7年雇用動向調査結果の概況」)。

2025年の入職者のうち転職入職者が506万1,800人で、未就業入職者246万5,000人を大きく上回ることを示す棒グラフ

一方で、転職した人が前の職場を辞めた理由を見ると、「職場の人間関係が好ましくなかった」が女性で11.5%、男性で8.9%ありました(出典:厚生労働省「令和7年雇用動向調査結果の概況」)。

職場や上司との相性は、転職の大きなきっかけになりえます。経験やスキルの確認だけでは見えにくいこの部分を補う材料の一つが、適性検査です。

面接で見えにくい部分を補う

中途採用の面接は、経験やスキルの確認に時間が割かれがちです。

一方で、ストレスへの反応、仕事の進め方の好み、チームでの振る舞いといった傾向は、短い面接では見えにくい部分です。

適性検査の結果は、こうした傾向を面接で確かめるための「問いのきっかけ」になります。

評価のばらつきを抑える

面接官が複数いると、同じ応募者でも評価が分かれることがあります。

共通の検査結果を手元に置くと、面接官同士で「どこを確かめるか」をそろえやすくなります。

ただし、検査結果は評価をそろえる道具であり、評価そのものを置き換えるものではありません。

入社後の配属や育成に使う

中途採用では、入社後すぐに現場に入ることが多いため、受け入れ側の準備が重要です。

早期の離職は新卒採用でも課題になっています。厚生労働省の調査では、2022年3月に大学を卒業して就職した人の33.8%が、就職後3年以内に離職しました(出典:厚生労働省「新規学卒就職者の離職状況(令和4年3月卒業者)を公表します」)。

中途採用に限った数字ではありませんが、入社後の受け入れ方が定着を左右する点は共通です。

検査結果から、指示の出し方や相談のしやすい関わり方の傾向を共有しておくと、立ち上がりの支援に使えます。

採用の合否だけでなく、入社後の関わり方まで見据えて使うと、検査の価値が上がります。

適性検査の種類と測れること

適性検査は、大きく「能力検査」と「性格検査」に分かれます。

製品によっては、価値観や組織との相性、ストレスへの反応などを測る項目が加わります。

適性検査の主な種類として能力検査、性格検査、価値観・組織適合の3つと中途採用での使いどころを示した図
種類主に測ること中途採用での使いどころ
能力検査言語・計数などの基礎的な処理能力事務処理や分析が多い職種で、業務に必要な水準の確認に使う
性格検査行動や考え方の傾向、対人関係の特徴チームとの相性、マネジメント時の配慮点の把握に使う
ストレス・メンタル傾向負荷がかかった時の反応の傾向業務負荷が高い職種で、面接で確かめる観点を決める
価値観・組織適合仕事で大切にすること、合う組織風土社風や働き方との相性を確かめる
職務適性特定の職種に求められる資質の傾向営業・技術・管理職など、職種別の見極めに使う

中途採用では、能力検査よりも性格検査や価値観の項目を重視する企業が多い傾向があります。

経験やスキルは職務経歴や実技で確かめられるため、検査には「面接では分かりにくい部分」を担わせるほうが合理的です。

新卒採用との違い:中途採用で見るポイント

新卒採用の適性検査は、応募者が多い中での絞り込みに使われることが多いです。

中途採用は応募者の数が少なく、一人ひとりの経験も異なるため、使い方が変わります。

なお、常時雇用する労働者が300人を超える企業には、正規雇用労働者などの採用に占める中途採用の割合を、定期的に公表することが法律で求められています(出典:e-Gov法令検索「労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律」)。

中途採用の状況は、求職者が職場を選ぶ材料の一つとして扱われています。選考の進め方も、応募者から見られていると考えておくとよいでしょう。

  • 絞り込みより、面接の深掘りや最終判断の補助として使う
  • 基礎能力より、仕事の進め方や価値観の相性を重視する
  • 配属先の上司やチームの特徴と照らして見る
  • 管理職候補では、部下との関わり方やストレス時の傾向を確かめる

また、中途採用の応募者は在職中のことが多く、受検に使える時間が限られます。

受検時間が長い検査や、会場に行く必要がある形式は、応募の途中離脱につながることがあります。

職種別に見たい観点の例

中途採用では、職種によって検査で確かめたい観点が変わります。

次の表は一般的な例です。自社で活躍している社員の特徴に合わせて調整してください。

職種確かめたい観点の例面接で深掘りしたいこと
営業職対人関係の積極性、目標への粘り強さ断られた時の立て直し方、顧客との関係づくり
事務・管理部門正確さ、手順を守る傾向、複数業務の処理ミスを防ぐための工夫、優先順位の付け方
技術職・専門職論理的な思考、学び続ける姿勢新しい技術の習得方法、品質へのこだわり
管理職候補部下への関わり方、判断の速さと慎重さのバランス部下の育成経験、意見が割れた時のまとめ方
接客・現場職ストレスへの反応、協調性忙しい時間帯の動き方、チーム内の助け合い

表の観点はあくまで出発点です。

同じ営業職でも、新規開拓と既存顧客の深耕では求められる傾向が異なります。

配属予定の上司と事前に話し、「このチームで活躍している人はどのような人か」を言葉にしておくと、検査結果を読みやすくなります。

実施のタイミングと受検形式

中途採用では、書類選考の後から一次面接の前後に実施する企業が多い傾向があります。

最終面接の前に実施し、結果をもとに最終面接で確かめることを決める使い方もあります。

受検形式特徴向いている場面
Webテスト(自宅受検)時間や場所を選ばず受検できる。本人以外が受けるリスクがある在職中の応募者が多い、応募者が全国にいる
会場受検(テストセンターなど)本人確認がしやすい。移動の負担がある能力検査の結果を重視する
社内での受検(PCや紙)面接と同じ日に実施できる。会場と監督の準備が必要面接と同日に済ませたい

自宅受検を選ぶ場合は、能力検査の結果を過信せず、面接や実技の確認と組み合わせると安心です。

性格検査は、自宅受検でも大きな問題は起きにくいとされますが、回答の一貫性を見る仕組みがあるかは確認しておきましょう。

適性検査の選び方:判断の基準

適性検査は種類が多く、測る項目も報告書の形もさまざまです。

選ぶ前に、次の順で考えると判断しやすくなります。

  1. 採用で何を見極めたいかを書き出す(例:早期離職の防止、管理職の適性、チームとの相性)
  2. 自社で活躍している社員の特徴を言葉にする
  3. その特徴を測れる項目がある検査に絞る
  4. 受検時間と受検形式が、応募者の負担に見合うかを確かめる
  5. 報告書が面接官に読みやすいか、面接での質問例があるかを確かめる
  6. 入社後の配属や育成にも使えるかを確かめる

導入前のチェックリスト

  • 検査を使う目的が、社内で一文で説明できる
  • 結果をどの選考段階で、誰が見るかが決まっている
  • 結果だけで不合格にしないルールを決めている
  • 応募者に、検査の目的と結果の扱いを説明する文面がある
  • 結果の保管期間と閲覧できる人の範囲を決めている
  • 年間の受検人数の見込みが出ている
  • 入社後に結果を振り返る場(配属面談など)を用意している

すべてに答えられない段階で導入すると、「受けさせたが使われない検査」になりやすい点に注意が必要です。

費用の考え方

適性検査の料金は、製品や契約によって大きく異なります。

公開されている料金表がない製品も多いため、ここでは金額ではなく費用の構造を整理します。

費用の種類内容確認すること
受検料(従量)受検1人ごとにかかる料金受検人数が少ない中途採用では、この形が合いやすい
年間利用料・月額受検人数にかかわらず一定額受検人数が多いほど1人あたりは下がる
初期費用アカウント発行や設定の費用無料の場合と有料の場合がある
オプション報告書の追加、面接ガイド、分析など標準の報告書でどこまで分かるか

中途採用は年間の受検人数が少ない企業が多いため、従量課金のほうが総額を抑えやすい傾向があります。

一方、新卒採用や社内の配置にも同じ検査を使う場合は、定額型のほうが1人あたりの負担が下がることがあります。

比べるときは「年間の受検見込み人数×1人あたり料金+初期費用+オプション」で年間総額を出し、同じ条件で並べるのが目安です。

料金は時期や契約条件で変わるため、必ず最新の見積もりで確認してください。

結果を面接で生かす方法

適性検査は、結果を受け取った後の使い方で価値が変わります。

適性検査の結果を面接に生かす流れを、目的の決定、結果の確認、面接での確認、入社後の振り返りの4段階で示した図

報告書を読むだけで終わらせず、面接の質問に落とし込むことが大切です。

結果は「仮説」として読む

報告書に「慎重に物事を進める傾向」とあっても、それが職場でどう表れるかは人によって異なります。

結果は断定ではなく、面接で確かめる仮説として扱います。

たとえば「慎重さが強い」とあれば、「期限が迫った時に、確認と速さのどちらを優先しましたか」と過去の行動を聞くと、実際の判断の仕方が見えてきます。

過去の行動を聞く質問にする

「あなたはストレスに強いですか」と聞いても、多くの応募者は「強いです」と答えます。

仮説を確かめるには、過去の具体的な場面を聞く質問のほうが向いています。

  • 意見がぶつかった時、どのように進めましたか
  • 想定外の業務が重なった時、何を優先しましたか
  • 前の職場で、やりやすかった上司の関わり方はどのようなものでしたか
  • 仕事の進め方を変えるよう求められた時、どう受け止めましたか

面接官同士で結果の読み方をそろえる

同じ報告書でも、面接官によって受け止め方が変わることがあります。

面接の前に「この結果からどこを確かめるか」を面接官同士で短く打ち合わせておくと、評価のばらつきを抑えられます。

面接後には、検査結果と面接での印象が一致したか、ずれたかを記録しておくと、次回以降の判断材料になります。

よくある失敗と防ぎ方

適性検査の導入でよく見られる失敗には、いくつかの共通点があります。

よくある失敗起きやすい原因防ぎ方
結果が使われず、受検させるだけになる目的と見る人が決まっていない選考のどの段階で誰が見るかを先に決める
点数の高い人ばかり通す高いほど良いと考えてしまう自社で活躍する人の傾向と照らして見る
応募者が受検の途中で離脱する受検時間が長い、案内が不親切受検時間を伝え、目的を説明する
入社後に結果が忘れられる採用担当だけが結果を持っている配属先の上司と、関わり方のヒントとして共有する

特に「点数が高いほど良い」という考え方は、性格検査では当てはまりません。

どの傾向が合うかは、職種や配属先のチームによって変わります。

公正な採用選考の観点で注意したいこと

適性検査を使う場合も、採用選考の基本的な考え方は変わりません。

厚生労働省は、公正な採用選考の基本として、応募者の基本的人権を尊重することと、応募者の適性と能力に基づいた基準で選考することを示しています(出典:厚生労働省「公正な採用選考の基本」)。

適性検査と特に関わるのは、「適性・能力に基づいた基準」の部分です。同じページでは、採用基準について次のように説明しています。

「公正な採用選考」を行うには、「応募者が、求人職種の職務遂行上必要な適性・能力をもっているかどうか」という基準で採用選考を行うことが必要です。

出典:厚生労働省「公正な採用選考の基本」

適性検査の項目も、この基準に照らして選ぶことになります。「求人職種の仕事に必要な適性・能力を測っているか」を、導入前に確かめておくと安心です。

また、採用選考時に配慮すべき事項として、本籍・出生地、家族、宗教、支持政党、尊敬する人物など14の事項を挙げています(出典:厚生労働省「採用選考時に配慮すべき事項」)。

同じページでは、合理的・客観的に必要性が認められない採用選考時の健康診断も、就職差別につながるおそれがある事項として挙げています(出典:厚生労働省「採用選考時に配慮すべき事項」)。

また、応募者から「適性・能力以外の事項を把握された」と指摘があったケース(令和6年度にハローワークが把握した854件)では、「家族に関すること」の質問が多くを占めたとされています(出典:厚生労働省「採用選考時に配慮すべき事項」)。検査結果をもとに面接で深掘りするときも、場を和ませるつもりで家族のことを聞かないよう注意が必要です。

  • 業務に関係のない思想・信条や家庭環境を探るような設問がないかを確かめる
  • 検査結果を、業務に必要な適性と能力の判断の範囲で使う
  • 結果だけで合否を決めず、面接などと合わせて総合的に判断する
  • 結果は個人情報として扱い、閲覧できる人と保管期間を決める
  • 応募者に検査の目的を事前に伝える

特に、市販の検査ではなく自社で独自の設問を作る場合は、配慮すべき事項に触れる設問が紛れ込みやすいので注意が必要です。

検査結果は「求職者の個人情報」として扱う

適性検査の結果は、応募者の個人情報です。職業安定法は、求人者などが求職者の個人情報を扱うときのルールを、次のように定めています。

その業務の目的の達成に必要な範囲内で、厚生労働省令で定めるところにより、当該目的を明らかにして求職者等の個人情報を収集し、並びに当該収集の目的の範囲内でこれを保管し、及び使用しなければならない。

出典:e-Gov法令検索「職業安定法」

検査を行う目的を明らかにし、その目的の範囲で結果を保管し、使うことが求められているということです。採用の判断に使うと説明した結果を、本人に知らせないまま別の目的に使うことは避けましょう。

個人情報保護法でも、個人情報を取得したときは、あらかじめ利用目的を公表している場合を除き、速やかに利用目的を本人に通知するか公表することが定められています(出典:e-Gov法令検索「個人情報の保護に関する法律」)。

受検の案内文に、検査の目的、結果の使い道、結果を見る人の範囲、保管の期間を書いておくのが実務的です。

障害のある応募者への配慮

障害者雇用促進法は、募集・採用で、障害のある人に障害のない人と均等な機会を与えることを事業主に求めています。あわせて、応募者から申し出があった場合は、過重な負担にならない範囲で、障害の特性に配慮した必要な措置を講じることも定めています(出典:e-Gov法令検索「障害者の雇用の促進等に関する法律」)。

適性検査でも、受検の方法や時間について申し出があったときに、検査の提供元と相談して対応を検討できるよう、窓口と手順を決めておくと安心です。

導入しなくてよいケース

適性検査は、すべての企業に必要なものではありません。

次のような場合は、検査より先に取り組むことがあります。

  • 年間の中途採用が数名で、経営者や現場責任者が全員と時間をかけて面談できている
  • 求める人物像がまだ言葉になっておらず、結果を見ても判断の基準がない
  • 採用後のミスマッチの原因が、仕事内容や労働条件の説明不足にある
  • 応募者が少なく、受検の手間で応募が減るおそれが大きい

このような場合は、仕事内容の具体的な説明、職場見学、現場社員との面談、試用期間中の面談など、自社でできる工夫から始める方法もあります。

適性検査は、こうした取り組みに「客観的な材料」を足すものと考えると、使いどころを見誤りにくくなります。

入社後の定着まで見るなら、サーベイとの組み合わせも

採用時の検査で相性を確かめても、入社後の環境の変化で不調や離職の兆しが出ることはあります。

そこで、入社後に短いアンケートを定期的に行い、状態の変化を把握する「パルスサーベイ」を組み合わせる方法があります。

採用時の検査結果と入社後の回答を並べて見ると、どのような傾向の人がどの場面でつまずきやすいかを振り返る材料になります。

採用時の適性検査と入社後のパルスサーベイを組み合わせたサービスもあり、採用のミスマッチと離職の兆しをまとめて把握したい企業の選択肢になります。

あわせて読みたい

ツナグバで、適性検査のサービスを比べる

ツナグバは、法人向けサービスを無料で探し、複数のサービスの資料をまとめて請求できるサイトです。

採用支援の分野では、採用時の適性検査と、入社後の定期的な簡易アンケート(パルスサーベイ)で、採用のミスマッチや離職・休職の兆しを把握するサービスを掲載しています。

離職を減らしたい企業や、採用から定着までを同じ考え方で見たい企業に向いたサービスです。

料金や検査の内容は資料で確認し、自社の受検人数や使い方に合うかを比べてみてください。

こんな課題があれば

  • 面接の印象を頼りに採用を決め、入社後に合わないと分かることがある
  • 社員が辞めると言い出すまで、不満や悩みに気づけない
  • 休職者が出てから対応することが多く、早めの手が打てていない

掲載サービスでできること

  • 採用時に適性を確かめる材料が増える:適性検査で、応募者の考え方や働き方の傾向を把握できます。面接では見えにくい点を補えます。
  • 短いアンケートで社員の状態を定期的に把握する:パルスサーベイ(短い設問を定期的に聞くアンケート)で、社員の気持ちの変化を見ます。変化に早めに気づくきっかけになります。
  • 結果をもとに面談や配置を考えられる:集めた結果を、上司との面談や配置の検討に使えます。分析の方法や画面は製品によって違うため、資料で確認してください。

資料で確かめたいこと

  • 適性検査とアンケートの料金体系(受検1回ごとか、月額か)
  • アンケートの頻度や設問を自社で調整できるか
  • 結果の見方の説明や、活用の相談ができるか
  • 社員の回答の扱い(誰が見られるか)と管理体制
  • 契約期間と、利用人数が変わるときの条件

ほかの分野のサービスも見る

よくある質問

中途採用で適性検査を実施するのは一般的ですか?

新卒採用ほどではありませんが、中途採用でも面接の補助として実施する企業があります。

中途採用では、絞り込みよりも、面接で確かめる観点を決めたり、入社後の配属を考えたりする目的で使われることが多い傾向があります。

適性検査の結果だけで不合格にしてもよいですか?

結果だけで合否を決めることはおすすめしません。

検査はあくまで一側面を示す参考情報です。面接や職務経歴、実技などと合わせて総合的に判断するのが基本です。

自宅で受けるWebテストでも意味はありますか?

性格検査は自宅受検でも参考にしやすい一方、能力検査は本人以外が受けるリスクがあります。

能力の確認を重視する場合は、会場受検や面接時の実技と組み合わせると安心です。

応募者に結果を伝える必要はありますか?

伝える義務の有無は検査や契約によって異なります。

少なくとも、検査の目的と結果の扱い(誰が見るか、何に使うか)は事前に伝えておくと、応募者の不安を減らせます。

小規模な会社でも導入する意味はありますか?

採用人数が少なくても、入社後のミスマッチが経営に与える影響は大きくなりがちです。

従量課金の検査を数名分から試し、結果が面接や配属に役立つかを確かめてから続けるかを判断する方法もあります。

参考資料