人事評価制度を整えたいものの、社内に制度づくりの経験者がいない。そこで外部のコンサルティングを検討すると、まず気になるのが費用です。

人事評価制度のコンサルティングは、支援の範囲や期間によって費用が大きく変わり、見積もりを並べても比べにくいことがよくあります。

この記事では、費用が決まる仕組み、条件つきの費用の目安、料金形態の違い、見積もりの比べ方、選び方の基準、費用を抑える方法までを整理します。

依頼しなくてよいケースもあわせて紹介しますので、自社に必要な支援を見極める材料にしてください。

人事評価制度のコンサルティングで頼めること

人事評価制度のコンサルティングは、大きく「制度の設計」と「制度の運用」の支援に分かれます。

どこまでを頼むかによって、費用と期間が変わります。

支援の段階主な内容
現状の分析今の評価や処遇の決め方の確認、社員へのアンケートや面談、課題の整理
方針の決定制度の目的、求める人物像、等級・評価・報酬の基本方針を決める
制度の設計等級の定義、評価項目と基準、評価シート、昇給・賞与への反映ルールを作る
導入の準備社員への説明会、評価者向けの研修、規程類の整備
運用の支援試行評価の振り返り、評価のすり合わせ会議の進行、制度の見直し

「評価シートだけを作ってほしい」のか、「等級・評価・報酬をまとめて整え、運用の定着まで伴走してほしい」のかで、必要な支援は大きく異なります。

見積もりを取る前に、頼みたい範囲を決めておくことが大切です。

費用が決まる4つの要素

コンサルティングの費用は、主に次の4つの要素で決まります。

人事評価制度コンサルティングの費用を決める4つの要素として、支援の範囲、会社の規模と職種の数、期間と打ち合わせの頻度、既製の型か一から作るかを示した図

1. 支援の範囲

評価制度だけを作るのか、等級制度や報酬制度まで含めるのかで、作業量が変わります。

評価者研修や運用支援を加えると、その分の費用が上乗せされるのが一般的です。

2. 会社の規模と職種の数

社員の数が多いほど、聞き取りや説明会の回数が増えます。

また、職種が多いと職種ごとに評価項目を作る必要があり、設計の手間が増えます。

3. 期間と打ち合わせの頻度

制度の設計には、一般に数か月から1年程度の期間がかかります。

月に何回打ち合わせをするか、現地に来てもらうかオンラインで進めるかによっても費用は変わります。

4. 既製の型を使うか、一から作るか

あらかじめ用意された制度の型を自社向けに調整する方法は、一から設計する方法より費用を抑えやすい傾向があります。

一方で、自社の事情に深く合わせたい場合は、一から設計するほうが向いています。

費用の目安(条件つき)

人事評価制度のコンサルティングは、公的な料金の統計がなく、料金表を公開していない事業者も多い分野です。

ここでは、民間の解説記事で紹介されている例をもとに、条件つきで整理します。

民間の解説記事で紹介されている6か月契約の費用の例として、従業員30人以下で60万円、100人以上で120万円、200人以上で180万円を示した棒グラフ
条件(紹介されている例)費用の目安
従業員30人以下・6か月契約60万円
従業員30人以下・1年契約120万円
従業員100人以上・6か月契約120万円
従業員200人以上・6か月契約180万円
従業員200人以下・賃金と評価制度の構築と運用サポート(6か月)80万〜250万円
従業員20人・賃金制度と等級制度の新規設計と支援(2か月)50万円

出典:カオナビ人事用語集「人事制度コンサルティングとは? メリット、比較ポイント、費用・相場」(2025年2月6日時点の記載)。人事評価制度のコンサルティング料金について、公的な統計は見当たらないため、民間の解説記事の例を参考として示しています。

これらの金額は、あくまで目安です。

支援の範囲、期間、打ち合わせの頻度、事業者の体制によって、実際の見積もりは大きく変わります。

同じ「制度設計」でも、評価シートの作成だけを指す場合と、等級・評価・報酬をまとめて作る場合があるため、金額だけで比べないよう注意してください。

総額は「範囲×期間×関わり方」で考える

費用の総額は、頼む範囲の広さ、支援を受ける期間、事業者の関わり方の深さを掛け合わせた形で決まると考えると分かりやすくなります。

たとえば、同じ設計の範囲でも、月1回のオンライン打ち合わせで進める場合と、毎月現地で社員への聞き取りや説明会を行う場合では、事業者の稼働が大きく変わります。

予算が限られている場合は、範囲を絞るか、期間を短くするか、自社で担う作業を増やすかのいずれかで調整することになります。

見積もりの相談では、予算の上限を先に伝え、その範囲でできる支援の形を提案してもらう方法もあります。

料金形態の違い

料金の払い方にも、いくつかの形があります。

料金形態内容向いているケース
プロジェクト型(一括)設計の範囲と期間を決めて、総額で契約する作るものがはっきりしている
月額の顧問型毎月一定額で、継続的に相談や運用支援を受ける導入後の運用の定着まで支援してほしい
設計+運用の組み合わせ設計は一括、導入後の運用支援は月額で契約する設計後もしばらく伴走してほしい
システム込み評価を管理するシステムの導入と制度づくりをあわせて契約する評価の集計や記録の手間を減らしたい

プロジェクト型は総額が分かりやすい一方、途中で範囲が広がると追加の費用がかかることがあります。

月額の顧問型は、長く続けるほど総額が大きくなるため、いつまで支援を受けるかを決めておくことが大切です。

見積もりを比べるときのポイント

複数の事業者から見積もりを取ったら、次の観点で比べます。

人事評価制度コンサルティングの見積もりを比べるときに確かめたい7つのポイントを示したチェックリスト
  • 支援の範囲(等級・評価・報酬のどこまでを含むか)が同じ条件になっているか
  • 打ち合わせの回数と、1回あたりの時間が書かれているか
  • 社員への説明会や評価者研修が含まれているか
  • 規程やシートなどの成果物が、何を何部作るか明記されているか
  • 導入後の運用支援が含まれるか、含まれない場合はいくらか
  • 範囲が広がったときの追加費用の考え方が示されているか
  • 交通費などの実費の扱いが書かれているか

総額だけでなく、「同じ範囲で比べた場合にいくらか」を確かめると、見積もりの違いの理由が見えてきます。

コンサルティング会社の選び方

費用と同じくらい大切なのが、自社に合う事業者を選ぶことです。

中小企業での支援の経験があるか

大企業向けの制度を中小企業にそのまま当てはめると、運用が続かないことがあります。

自社と近い規模や業種での支援の経験があるかを確かめましょう。

設計だけでなく運用の定着まで見てくれるか

人事評価制度は、作った後の運用で成否が分かれます。

評価者の研修や、試行評価の振り返りまで支援してもらえるかは、重要な判断材料です。

社内にノウハウが残る進め方か

すべてを任せると、事業者が離れた後に自社で見直しができなくなります。

社内の担当者が設計の過程に関わり、考え方を引き継げる進め方かを確かめます。

公的な資料を共通の土台にするのも一つの方法です。厚生労働省の導入マニュアルは、職業能力評価基準を使って、社内で人材育成と評価の仕組みを整えることを想定して作られています(出典:厚生労働省「職業能力評価基準導入マニュアル」)。

評価制度だけで解決する課題かを一緒に考えてくれるか

評価への不満の背景に、経営方針の伝わりにくさや組織の役割分担の問題がある場合もあります。

実際、転職した人が前の職場を辞めた理由では、「職場の人間関係が好ましくなかった」(女性11.5%、男性8.9%)が、「給料等収入が少なかった」(女性8.6%、男性9.9%)と並んで多く挙がっています(出典:厚生労働省「令和7年雇用動向調査結果の概況」)。評価制度だけで解決しにくい課題もあるということです。

評価制度だけでなく、経営や組織の課題も含めて整理してくれるかどうかも、選ぶときの観点になります。

就業規則など、法令面の確認まで見てくれるか

評価制度を賃金に結びつけると、就業規則の見直しが必要になることがあります。労働基準法では、常時10人以上の労働者を使用する使用者は就業規則を作成・届出する必要があり、「賃金の決定、計算及び支払の方法」や「昇給に関する事項」は記載事項です(出典:e-Gov法令検索「労働基準法」)。

就業規則の変更で労働条件を変える場合、その変更が合理的なものかどうかは、労働者の受ける不利益の程度や変更の必要性、変更後の内容の相当性などに照らして判断されます(出典:e-Gov法令検索「労働契約法」)。

パートタイム・有期雇用の社員がいる会社では、正社員との待遇に不合理な差を設けないことも求められます(出典:e-Gov法令検索「短時間労働者及び有期雇用労働者の雇用管理の改善等に関する法律」)。こうした手続きや確認が支援の範囲に含まれるか、社会保険労務士との連携があるかを、見積もりの段階で確かめておくと安心です。

依頼前のチェックリスト

  • 制度で解決したい課題を、1〜2つに絞って説明できる
  • 頼みたい範囲(評価だけか、等級・報酬までか)が決まっている
  • 社内の担当者と、打ち合わせに使える時間を確保している
  • 予算の上限と、支払いの形(一括か月額か)の希望が決まっている
  • 導入したい時期(評価期間の始まりなど)が決まっている
  • 経営者が制度づくりに関わる時間を取れる

費用を抑える方法

コンサルティングの費用を抑えたい場合は、次のような方法があります。

頼む範囲を絞る

すべてを任せるのではなく、自社で難しい部分だけを頼む方法です。

たとえば、評価項目の案は自社で作り、事業者には基準の書き方の確認と評価者研修だけを頼む、といった分け方があります。

公的な資料を下書きに使う

厚生労働省は、職種・業種別に必要な知識や行動例を整理した「職業能力評価基準」を公開しています(出典:厚生労働省「職業能力評価基準導入マニュアル」)。

導入マニュアルでは、この基準を次のように説明しています。

「職業能力評価基準」とは、仕事をこなすために必要な「知識」と「技術・技能」に加えて、「成果につながる職務行動例(職務遂行能力)」を、業種別、職種・職務別に整理したものです。

出典:厚生労働省「職業能力評価基準導入マニュアル」

職種ごとの項目の下書きをこの基準で用意できれば、事業者に頼む範囲を「基準の書き方の確認」や「評価者研修」に絞りやすくなります。

これを下書きにして自社向けに調整すると、項目づくりの手間を減らせます。

公的な相談窓口を使う

中小企業の経営相談には、国が設置する「よろず支援拠点」のような無料の相談窓口もあります(出典:独立行政法人中小企業基盤整備機構「よろず支援拠点」)。

本格的な制度づくりの前に、課題の整理を相談する場として使う方法もあります。

助成金の対象になるかを確かめる

厚生労働省の人材確保等支援助成金では、「雇用管理制度・雇用環境整備助成コース」の対象となる制度の一つに人事評価制度が含まれています(出典:厚生労働省「人材確保等支援助成金(雇用管理制度・雇用環境整備助成コース)」)。

この助成金は、制度を整えたことに対して支給されるもので、コンサルティング費用そのものを補助するものではありません。

また、制度の導入前に計画の提出が必要で、評価結果を賃金に反映することなどの要件があります。要件や金額は年度で変わるため、最新の案内で確認してください。

厚生労働省のページでは、このコースの趣旨を次のように説明しています。

事業主が、雇用管理制度(賃金規定制度、諸手当等制度、人事評価制度、職場活性化制度、健康づくり制度)又は業務負担軽減機器等(従業員の直接的な作業負担を軽減する機器・設備等)の導入による雇用管理改善を行い、離職率低下の目標などを達成した場合に助成するものです。

出典:厚生労働省「人材確保等支援助成金(雇用管理制度・雇用環境整備助成コース)」

支給の条件は、制度を入れることだけではなく、その後の離職率の低下目標の達成です。令和8年4月8日版の案内では、人事評価制度を導入した場合の助成額は40万円(賃金の要件を満たす場合は50万円)とされています(出典:厚生労働省「雇用管理制度・雇用環境整備助成コースの詳細(令和8年4月8日版)」)。

なお、以前あった「人事評価改善等助成コース」は、2025年3月末で廃止とされています(出典:厚生労働省「人材確保等支援助成金(人事評価改善等助成コース)の廃止について」)。古い情報をもとに計画を立てないよう注意してください。

依頼前に社内で準備しておくこと

コンサルティングの費用と期間は、社内の準備によっても変わります。

現状の資料がそろっていると、事業者の聞き取りや分析にかかる時間が減り、その分を設計や運用の支援に充てられます。

準備するもの内容
社員の一覧部署、職種、役職、入社年、雇用形態がわかるもの
今の給与と賞与の決め方賃金規程、昇給の記録、賞与の決め方のメモ
今の評価の進め方評価シートがあればその様式、評価の時期と評価者
社員の声面談やアンケートで出た評価・処遇への意見
退職の記録過去数年の退職者数と、分かる範囲の退職理由
経営の方針経営理念、今後数年の事業の方向性、求める人物像のメモ

すべてが整っていなくても構いません。

「何があって、何がないか」を事前に伝えるだけでも、見積もりの精度が上がります。

コンサルとシステム導入の違い

人事評価の改善を考えるとき、コンサルティングと評価システムの導入が並べて検討されることがあります。

両者は役割が異なります。

項目コンサルティング評価システム
主な役割制度の中身(等級・評価項目・基準・報酬への反映)を作る評価の入力・集計・記録の手間を減らす
向いている課題評価の基準がない、基準に納得感がない評価の集計に時間がかかる、記録が残らない
費用の形プロジェクト型の一括、または月額初期費用と月額の利用料が多い

制度の中身が決まっていない状態でシステムだけを入れても、評価の納得感は上がりにくいものです。

まず制度の中身を整え、運用の手間が課題になってきた段階でシステムを検討する順番が、無駄の少ない進め方です。

よくある失敗

コンサルティングを使った制度づくりで、よく見られる失敗には次のようなものがあります。

  • 金額の安さだけで選び、必要な範囲が含まれていなかった
  • 事業者に任せきりにし、完成した制度を社内で説明できなかった
  • 設計は終わったが、評価者の研修がなく運用が続かなかった
  • 契約の範囲があいまいで、途中から追加費用が発生した

どれも、依頼前に範囲と社内の関わり方を決めておくことで防ぎやすくなります。

依頼しなくてよいケース

次のような場合は、コンサルティングを使わずに自社で進めることも考えられます。

  • 社員が少なく、経営者が全員と直接話して処遇を決められている
  • 評価シートと面談の仕組みなど、まずは簡素な形から始めたい
  • 社内に、制度づくりに時間を使える担当者がいる
  • 課題がはっきりしており、公的な資料などで基準を作れる

逆に、評価者が複数いて評価のばらつきが問題になっている、等級・評価・報酬をまとめて整えたい、評価だけでなく組織全体の課題が絡み合っている、といった場合は、外部の支援が役立つ場面です。

中小企業に合った評価制度の設計から運用の定着までを扱う人事評価制度づくりの支援サービスのように、中小企業向けに特化した支援もあります。

あわせて読みたい

ツナグバで、人事評価制度コンサルのサービスを比べる

ツナグバは、法人向けサービスを無料で探し、複数のサービスの資料をまとめて請求できるサイトです。

人事評価や組織づくりに関わるサービスとして、次のようなサービスを掲載しています。

  • 中小企業に合った人事評価制度の設計と運用を、評価の基準づくりから運用の定着まで支援するサービス
  • 経営戦略、組織づくり、採用、人材育成をまとめて見直し、社員が働きたくなる会社づくりを支援する、経営・組織の総合パッケージ

評価制度だけを整えたいのか、経営と組織を一体で見直したいのかによって、合うサービスは変わります。

費用の条件や支援の範囲は、資料で確認してから比べることをおすすめします。

中小企業向けの人事評価制度づくりの支援

こんな課題に向いています。

  • 評価の基準がなく、社長や上司の感覚で昇給や賞与を決めている
  • 社員から評価の理由を聞かれても、うまく説明できない
  • 評価シートを作ったものの、忙しさに追われて運用が止まっている

主な特徴は次のとおりです。

  • 会社の規模や業種に合わせて基準を作る:大企業の制度をそのまま当てはめず、自社の仕事内容に合った評価項目を一緒に考えます。社員が納得しやすい基準づくりを目指します。
  • 評価と給与・等級のつながりを整理する:評価の結果を、昇給や賞与、役職にどう反映するかを整理します。ルールが見えることで、社員への説明がしやすくなります。
  • 運用の定着まで伴走する支援が多い:この種のサービスは、制度を作ったあとの評価面談や見直しまで支援するものが一般的です。支援の範囲は製品によって違うため、資料で確認してください。

資料で確かめたいことの例です。

  • 制度設計だけか、運用の定着まで支援してもらえるか
  • 費用の内訳(設計費、月額の支援費、追加費用の有無)
  • 評価者向けの研修や面談の練習が含まれるか

このサービスの詳細を見る

魅力ある会社づくりを支援する、経営・組織の総合パッケージ

こんな課題に向いています。

  • 経営方針はあるが、社員に伝わらず現場の動きとずれている
  • 採用・育成・評価がばらばらに進み、全体のつながりが見えない
  • 社員の定着が悪く、何から手をつければよいか分からない

主な特徴は次のとおりです。

  • 経営と組織をまとめて見直せる:戦略、組織、採用、育成を別々に考えず、一つの流れとして整理します。施策同士の食い違いを減らしやすくなります。
  • 社員の声をもとに課題を整理する:アンケートや面談で社員の考えを集め、会社の課題を見える形にします。経営者の思い込みに頼らずに進められます。
  • 必要な部分から順に取り組める:すべてを一度に変えるのではなく、優先順位をつけて進めるものが一般的です。進め方は製品によって違うため、資料で確認してください。

資料で確かめたいことの例です。

  • 支援の範囲(戦略、組織、採用、育成のどこまでを扱うか)
  • 費用の内訳と、追加の施策にかかる費用
  • 支援する担当者の経験や、関わる頻度

このサービスの詳細を見る

ほかの分野のサービスも見る

よくある質問

人事評価制度のコンサル費用はなぜ会社によって大きく違うのですか?

支援の範囲、期間、打ち合わせの頻度、会社の規模や職種の数によって作業量が変わるためです。

見積もりを比べるときは、同じ範囲・同じ期間の条件にそろえて比べることが大切です。

制度の設計にはどのくらいの期間がかかりますか?

範囲によって異なりますが、一般に数か月から1年程度が目安です。

評価期間の始まりに合わせて導入したい場合は、そこから逆算して早めに相談を始めると安心です。

小規模な会社でもコンサルを頼む意味はありますか?

社員が少ない場合は、自社で簡素な形から始めるほうが合うこともあります。

一方で、制度づくりの経験者が社内にいない、評価への不満が離職につながっているといった場合は、範囲を絞って外部の支援を使う方法もあります。

助成金でコンサル費用をまかなえますか?

人事評価制度の整備が対象になる助成金はありますが、コンサルティング費用そのものを補助する仕組みではありません。

要件を満たして制度を導入した場合に支給されるもので、事前の計画提出なども必要です。最新の案内で確認してください。

導入後の運用支援も頼むべきですか?

評価者が評価に慣れていない場合や、初めて制度を導入する場合は、最初の1〜2回の評価まで支援を受けると定着しやすくなります。

社内で振り返りと見直しができる体制があれば、設計だけを頼む選択肢もあります。

参考資料